Rückerstattung
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren und Anspruch auf eine Rückerstattung haben, zahlen wir das von Ihnen erhaltene Geld mit der Zahlungsmethode zurück, die Sie ursprünglich zur Bezahlung Ihres Kaufs gewählt haben.
Wir werden die Ihnen zustehende Rückerstattung so schnell wie möglich veranlassen, in jedem Fall aber innerhalb von 30 Tagen ab:
(a) dem Tag, an dem wir die Rücksendung erhalten haben oder (wenn früher) ab dem Tag, an dem Sie die Rücksendebescheinigung nachweisen können – falls Sie das Produkt bereits erhalten haben und wir nicht angeboten haben, es bei Ihnen zu Hause abzuholen; oder
(b) dem Tag, an dem Sie uns über die Stornierung des Vertrags informiert haben – falls Sie das Produkt noch nicht erhalten haben oder falls Sie es erhalten und wir angeboten haben, es bei Ihnen zu Hause abzuholen.
In der Regel kann es bis zu zehn Werktagen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto verfügbar ist. Dies hängt von den Geschäftsbedingungen Ihrer Bank und der Schnelligkeit ab, mit der sie Rückerstattungsanträge bearbeitet.
Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, kann es bis zu 5 Arbeitstage dauern, bis der zurückerstattete Betrag auf Ihrem PayPal-Konto erscheint.